HORARIO DE SERVICIO: Lunes a Viernes entre 8:30am y 4:30pm (UTC -5 horas). No fines de semana ni festivos del calendario colombiano.
¿Puedo contactarlos por fuera de este horario?
Claro que sí. Las solicitudes recibidas por fuera de nuestro horario de atención recibirán respuesta el siguiente día hábil. (Ver fechas de NO DISPONIBILIDADabajo).
Hice un pago por fuera del horario de servicio ¿Cuándo recibiré mi traducción?
Los pagos realizados por fuera del horario hábil, es decir, después de las 4:30pm o durante fin de semana (incluyendo días festivos colombianos), serán recibidos el siguiente día hábil.
Ejemplo: Un pago realizado el día martes a las 7:00 pm, con plazo de entrega de 1 día hábil (según cotización) será recibido por nuestro equipo el siguiente día hábil, para este ejemplo, el día miércoles. Por lo cual, puedes tener la certeza que recibirás tu traducción el día jueves a más tardar.
CALENDARIO DE DISPONIBILIDAD 2025 – Traductores.co
Los días marcados en color ROJO a continuación indican las fechas en las que nuestro equipo NO está disponible: Durante estás fechas no se responderán solicitudes.
TEN EN CUENTA que nuestro horario habitual no incluye fines de semana ni festivos del calendario colombiano.
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Más de 8.000 clientes satisfechos. Calificación de 4.9 estrellas en Google
Muy satisfecha con el servicio. El tiempo de respuesta tanto para la cotización como para el envio de los documetos traducidos fue muy rápida; la disposición, acompañamiento y apoyo en las consultas fue eficiente y la atención al cliente fue maravillosa. Además, la certificación expedida cumple con todo lo que se requiere para el proceso necesario.. Muy recomendados.
Excelente servicio!! solicite una traduccion y al siguiente dia ya la tenia en mi correo, tienen varias modalidades de pago lo que facilita al momento de solicitar una traduccion
Son súper eficientes. Les envié un correo para cotizar mi servicio y me respondieron de inmediato, además, una vez hice el pago, me respondieron que de 1 a 2 días hábiles me enviaban el documento y así fue. Súper puntuales, muy clara la información, muy sencillo comprender los pasos para el pago. Los recomiendo a fe ciega.
I've used this translation services a few times now for my immigration application. I've always been happy with the prompt and professional service, and ongoing communication. I've recommended it to friends as well. Many thanks for all of your translation help and your kindness!
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